Aviso de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

1. Datos que Recopilamos

DMeer es una aplicación de escritorio. La mayoría de tus datos se quedan en tu computador.

En nuestros servidores:

• Tu email (vía Google OAuth o registro directo)
• Tu nombre (si inicias sesión con Google)
• Información de licencia: plan, estado, fecha de trial
• Estadísticas de uso agregadas (sin datos individuales)

En la web (dmeer.app):

Si aceptas las cookies de medición, recibimos datos del evento de conversión (por ejemplo, que descargaste la app) junto con identificadores técnicos como tu dirección IP. Ver §4 (píxel de Meta).

Además, y con independencia de esas cookies, cuando compras un plan recibimos un evento de compra (importe y tu email con hash SHA-256) para atribuir la venta al anuncio correspondiente. Ver §4.

Solo en tu computador (nunca en servidores):

• Credenciales de Instagram y X (usuario, cookies de sesión)
• Contenido de mensajes directos y publicaciones
• Listas de seguidores y perfiles visitados

2. Cómo Usamos tus Datos

• Crear y gestionar tu cuenta y licencia
• Procesar pagos (vía Stripe)
• Enviar comunicaciones del servicio
• Mejorar el producto con analíticas agregadas
• Identificar y corregir errores (vía Sentry)

3. Google OAuth

Cuando inicias sesión con Google, accedemos solo a tu email y nombre. No accedemos a tus contactos, calendario, Drive, ni ningún otro dato. Tus credenciales de Google se manejan con OAuth 2.0 — nunca vemos tu contraseña.

4. Servicios de Terceros

• Google — autenticación — Privacidad
• Supabase — base de datos — Privacidad
• Stripe — pagos — Privacidad
• Sentry — reportes de errores — Privacidad
• Meta (Facebook) — medición de anuncios en dmeer.app — Privacidad

Píxel de Meta (solo en dmeer.app)

En dmeer.app usamos el píxel de Meta para medir qué anuncios generan descargas y compras, y para que Meta pueda optimizar la entrega de esos anuncios. Cuando está activo, Meta puede recibir tu dirección IP, datos del evento (por ejemplo, que descargaste la app) y un identificador de navegador, e instalar las cookies _fbp y _fbc. El píxel no informa de compras: esas las enviamos aparte, desde nuestro servidor (ver más abajo).

Dónde te pedimos permiso: si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, no cargamos el píxel ni escribimos ninguna cookie de medición hasta que pulses «Aceptar». Si rechazas, no se cargan y recordamos tu elección en visitas posteriores; puedes revocarla borrando los datos del sitio en tu navegador.

Fuera de esas regiones el píxel se activa al visitar la web, sin mostrar el aviso de cookies. Puedes bloquearlo con las opciones de privacidad de tu navegador o con un bloqueador de rastreo: la web funciona igual sin él.

Compras (esto NO depende de las cookies). Cuando compras un plan, enviamos a Meta un evento de compra desde nuestro servidor con el importe y tu email convertido en un hash SHA-256 (seudonimizado: no es legible directamente). Ese envío no depende de las cookies ni del aviso anterior: se hace también si rechazaste las cookies o si no viste el aviso, porque es la única forma de que Meta sepa que un anuncio generó una venta. En ese envío no incluimos tu dirección IP, tu navegador ni las cookies _fbp/_fbc.

Esto aplica solo a la web y a la compra: dentro de la aplicación de escritorio no usamos el píxel de Meta.

5. Reportes de Errores (Sentry)

Usamos Sentry para recolectar reportes de errores. Pueden incluir datos técnicos (SO, versión de la app) y la acción que realizabas. No recolectamos información personal identificable. Los datos se usan solo para corregir errores.

6. Datos de Pago (Stripe)

Los pagos se procesan con Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar, eliminamos tu información personal en 30 días.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores (Supabase) están en Estados Unidos.

9. Tus Derechos

Puedes acceder, rectificar, eliminar y exportar tus datos. Contacto: hola@eldato.com.mx

10. Cambios

Te notificaremos de cambios por email. El uso continuado implica aceptación.

11. Contacto

DMeer
Correo: hola@eldato.com.mx